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银行团队管理培训 
 
零售银行团队管理培训

——打造高绩效零售团队
银行团队管理培训讲师：张一13273025496
银行团队管理培训对象：零售银行的业务主管、客户经理
银行团队管理培训方式：实例讲授、小组研讨、案例研讨、情境仿真、角色扮演
银行团队管理培训获益：
掌握营销团队的系统规划
营销团队的日常管理流程
银行团队管理培训背景：
本课程旨在通过系统学习，准确把握基层营销管理者的角色，成为个人银行营销团队的合格管理者；掌握现代营销管理的内容，建立现代营销管理的系统框架和操作能力；使营销管理者掌握营销和营销管理的辩证关系和相互作用；使营销管理者在营销战略指导下系统地进行有效管理；掌握营销管理工具，使管理建立在工具而不是感觉之上；通过执行力有效贯彻和执行营销管理的内容以确保业绩的快速增长。发挥团队能力有限，拉近团队成员之间的业绩差距，启发个人银行业务开展的方向和团队管理的基本方法。
欢迎进入张一老师的《零售银行团队管理培训》课程！

零售银行团队管理培训大纲：

第一部分：银行营销团队领导力建设
建立领导的权威
精神领袖
领航人
榜样
培训师
协调人
有效的领导秘诀
问题手册化
管理表格化
四种领导风格
指挥式
参与式
教导式
授权式

第二部分：银行营销团队系统规划
销售队伍现存问题及原因分析
最令领导者头疼的问题
针对队伍的管理体系的设计不当
针对终端销售过程中的管理控制不够
有效的系统规划
营销团队销售目标的设计与分解
关键业务流程的梳理
销售组织与职能界定
营销团队人员编制的确定

第三部分：银行营销团队日常管理
你的团队是“1+1＞2”还是“1+1＜0”？
如何防范诚信危机
如何消除团队成员之间的沟通障碍
如何让销售团队成员参与决策
如何用授权推动团队向前跑

第四部分：银行营销团队人员控制
组合一流团队
塑造团队优秀员工
控制销售人员日常活动的管理表格的设计
如何通过报表发现团队员工工作中的问题
如何加强对优秀团队成员的自我要求与管理

第五部分：银行营销团队激励
销售人员工作状态的变化规律
兴奋期
黑暗期
成长期
徘徊期
根据相应变化，有效对症下药
有效激励销售团队
如何通过业绩竞赛来激励销售
有效防止恶性的业绩竞争
通过适度授权进行激励
外资银行的支行行长日常销售团队管理模式

第六部分：刺激销售业绩增长--银行销售绩效考核
1、思考: 搞清“为什么”发钱――只有创造价值、实现增长才能拿钱
2、搞清“怎么”拿钱――建立科学的考核、激励方式
3、案例：业绩计算范本
4、练习：制定政策
5、讨论：当前绩效考评中存在的局限性
6、有效的绩效考评系统的标准
7、如何有效的控制过程与结果
8、三种典型的绩效考评模式

第七部分：零售银行团队管理培训总结

 
讲师助理杨小姐(13273025496   QQ：1135849920)
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