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课程收益：

随着时代的进步，通讯和互联网技术以及物流业的发展，对现代商业行为来说，面对面沟通的必要性正在降低，电话营销方式因其简捷便利、成本低廉、实时高效等特点越来越显露出它的优势，成为各行业开拓业务、维护客户必不可少的工具。

课程内容：

电话营销冠军技巧

讲师：李绘芳

电话营销冠军技巧课程有哪？

电话营销冠军技巧培训步师？

电话营销冠军技巧内训专家？

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国内最知名的电话营销冠军技巧培训？

欢迎进入著名电话营销冠军技巧专家李绘芳老师课程《电话营销冠军技巧培训》！
培训时间：2天
培训地点：客户自定
课程推荐：
主要特点：
精髓案例指导：分析电话营销冠军技巧
行动建议：电话营销冠军技巧
提升建议：引爆电话营销冠军技巧方案
培训对象：党政机关事业步领导干部党员；有志于从事企业经营管理的各类人士；
企业董事长总裁总经理总监等高层管理人员。
培训收益：
随着时代的进步，通讯和互联网技术以及物流业的发展，对现代商业行为来说，面对面沟通的必要性正在降低，电话营销方式因其简捷便利、成本低廉、实时高效等特点越来越显露出它的优势，成为各行业开拓业务、维护客户必不可少的工具。
李绘芳老师的《电话营销冠军技巧培训》课程内容如下：
第一讲 忆昔花间初识面——初识电话营销
千里“姻缘”——线牵
拨开迷雾，看清电话营销的“真面目”
电话营销，不是“不可能”，而是“不，可能”
电话创富：哥不只是个传说
想一百步不如迈出一步：打出电话办成事
分析：电话营销冠军技巧培训案例！
解析：电话营销冠军技巧内训案例!
案例：电话营销冠军技巧课程案例分析！
第二讲 腹中空空，办事无功——不打无准备之仗
求人不女口求己：提升自己最重要
准备好开场白，否则别人怎么知道你是哪根葱？
明确你打电话的目的和目标
有的放矢：想好能达到目的的提问方式
己所不知，勿施于人
以万变应不变：预见到可能出现的情况，做好应对措施
培养自己的商业意识，不要为了推销而推销
说服的艺术就是不用说服的艺术
占尽天时：把握打电话的时机
讨论:电话营销冠军技巧经典案例讨论!
分组:电话营销冠军技巧培训案例学习指南
分析:电话营销冠军技巧学习中的八大陷阱！
第三讲 实战出真知——打电话过程中的注意事项
在拨出电话的前一秒要做的
如何与挡驾者“过招”
通过电话传递你的微笑
过度热情？过犹不及！
开门见山还是迂回前进？
不要把电话营销变成“懒婆娘的裹脚布”
弹无虚发：针对不同类型用户，提炼产品的“一句话卖点”
左右开弓：让自己忙碌起来，不要无事可做
着眼细微处，润物细无声
到什么山上唱什么歌
分分秒秒都是钱：不要让电话另一端的顾客无谓地等待
注意客户所处的小环境中的大背景
善于倾听方能了解客户
把话说到客户心坎上
声音有魅力，提高吸引力
通话讲礼仪，赢得好印象
对拒绝的巧妙化解
挂电话的礼仪
互动：电话营销冠军技巧培训案例评估
分享：某集团电话营销冠军技巧培训案例
分享：哈佛经典电话营销冠军技巧案例分析示范
第四讲 修炼“电话神枪手”——电话营销的小技巧
说出去的话，泼出去的水
利用好电话这座“桥”
向最伟大的销售员学习
学会——点厚黑学
打对电话，让业绩飞起来
功夫在诗夕卜
提高电话沟通能力，修炼成“电话神枪手”
切忌“哪壶不开提哪壶”
朱元璋故事的启示
分享：企业电话营销冠军技巧培训三步走！
案例：联想(中国)公司的电话营销冠军技巧培训案例
讨论：明天的道路——企业如何做好电话营销冠军技巧？

第五讲 当客户的电话来敲门——钱到手边你能抓住吗？
接听客户电话的重要意义
想明白客户来电话的目的
接听销售电话的流程和技巧
销售案例分析
迅速切入主题
想客户之所想
分析：企业如何贯彻电话营销冠军技巧全过程？
分析：电话营销冠军技巧培训，我们做对过什么？
案例：海尔集团电话营销冠军技巧咨询方案案例研究
第六讲 “内功心法”练就九段高手——电话营销冠军的独门绝技
趁热打铁很重要
只要功夫深，铁杵磨成针
将心比心，推己及人
给客户解决问题
好钢要用在刀刃上
平时积累客户网——不要在推销时才想起客户
在维护客户上下功夫
电话营销与网络工具的结合
售后服务——新的销售的开始
分享：电话营销冠军技巧七方案；
分享：公司公司股权分置与股权再融资绩效八大军规！
分析：电话营销冠军技巧十大黄金法则

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